「ターミナル」～羽田EXCEL～
昨日の羽田空港のトラブルは、すごかったんだっくす～。
ものの数時間で、一気に満室
だわん～！
羽田エクセルは、空港直結なだけに、空港の動き
に
一番に左右されるのが、いいところでもあり、そうでないことも・・・
【空港側からみたホテル入り口】
だっくすは第二ターミナルが開業した２００４年の１２月から、ここに
住んでるんだけど・・・・
ほんと、空港ターミナルには、毎日いろんな出会いがあり、
別れもあり、笑いも、事件も、人の数以上にめまぐるしく渦巻いてるんだ。
だからこそ、空港って、毎日歩いていても飽きないし、
一日たりとも同じ表情だった日ってない。
毎日、毎日、新しい空気に満ちていて、
遠い地につながるゆえの、わくわくする感じが伝わってくる。
羽田エクセルの客室の特徴は・・・・
「H」型をしてるだけに、部屋によって、ほんとに窓からの眺望が違うんだっくす。
思わぬ部屋から、富士山が見えたとか、花火が見えたとか、朝日が見えたとか
お客様からの報告でびっくりするSTAFFもいるよー。
で。羽田第二ターミナルつながりで今回紹介する部屋は～・・・
「第二ターミナルVIEWのお部屋！
」
びっくりでしょ？なんと窓の外はターミナルなんだわん！！
もちろん、特殊なガラスを使用しているから、ターミナル側から客室内は
暗くて見えにくい（角度的にも）なってるけど、部屋からは
チェックインカウンターや搭乗口脇のフライトインフォメーションまでばっちり。
この部屋にいて、空港の一日を眺めていると。。。
ちょうど２００４念末の空港＆羽田エクセル開業のころに公開された
トム・ハンクス主演の映画「ターミナル」を思い出す・・・
というかまるでその主人公「「ビクター・ナボルスキー」になった気分！
【映画「ターミナル」についてはここ】
最終便の搭乗手続きが終わると、十二時には空港は無人に・・・・
あわただしいターミナル内からはうそのように人が消え、
空港が眠りにつく景色。
朝五時。すこしづつ空港スタッフが出勤してきて、照明がつき、
チェックイン機が作動し、だんだんと空港に力が満ちていく景色。
「僕は待つ・・・・・」ひたすら自分の信念のために待ち続けたビクターの気持ちに
思いを馳せながら、様々な人の気持ちや人生がぶつかり渦巻くターミナルの
姿を見ながら眠りにつくのも、羽田エクセルならではの過ごし方だわん。
ちなみに・・・この部屋は３階、スーペリアツインルームAの一部だっくす♪
もし、ターミナルVIEWのお部屋指定の場合は、お電話で予約もしくは
インターネットでスーペリアAで予約し、リクエストのメッセージをいれるか
予約後に宿泊予約宛、お電話くださいねーーーー。
ものの数時間で、一気に満室
だわん～！羽田エクセルは、空港直結なだけに、空港の動き
に一番に左右されるのが、いいところでもあり、そうでないことも・・・
【空港側からみたホテル入り口】だっくすは第二ターミナルが開業した２００４年の１２月から、ここに
住んでるんだけど・・・・
ほんと、空港ターミナルには、毎日いろんな出会いがあり、
別れもあり、笑いも、事件も、人の数以上にめまぐるしく渦巻いてるんだ。
だからこそ、空港って、毎日歩いていても飽きないし、
一日たりとも同じ表情だった日ってない。
毎日、毎日、新しい空気に満ちていて、
遠い地につながるゆえの、わくわくする感じが伝わってくる。
羽田エクセルの客室の特徴は・・・・
「H」型をしてるだけに、部屋によって、ほんとに窓からの眺望が違うんだっくす。
思わぬ部屋から、富士山が見えたとか、花火が見えたとか、朝日が見えたとか
お客様からの報告でびっくりするSTAFFもいるよー。
で。羽田第二ターミナルつながりで今回紹介する部屋は～・・・
「第二ターミナルVIEWのお部屋！
」びっくりでしょ？なんと窓の外はターミナルなんだわん！！
もちろん、特殊なガラスを使用しているから、ターミナル側から客室内は
暗くて見えにくい（角度的にも）なってるけど、部屋からは
チェックインカウンターや搭乗口脇のフライトインフォメーションまでばっちり。
この部屋にいて、空港の一日を眺めていると。。。
ちょうど２００４念末の空港＆羽田エクセル開業のころに公開された
トム・ハンクス主演の映画「ターミナル」を思い出す・・・
というかまるでその主人公「「ビクター・ナボルスキー」になった気分！
【映画「ターミナル」についてはここ】
最終便の搭乗手続きが終わると、十二時には空港は無人に・・・・
あわただしいターミナル内からはうそのように人が消え、
空港が眠りにつく景色。
朝五時。すこしづつ空港スタッフが出勤してきて、照明がつき、
チェックイン機が作動し、だんだんと空港に力が満ちていく景色。
「僕は待つ・・・・・」ひたすら自分の信念のために待ち続けたビクターの気持ちに
思いを馳せながら、様々な人の気持ちや人生がぶつかり渦巻くターミナルの
姿を見ながら眠りにつくのも、羽田エクセルならではの過ごし方だわん。
ちなみに・・・この部屋は３階、スーペリアツインルームAの一部だっくす♪
もし、ターミナルVIEWのお部屋指定の場合は、お電話で予約もしくは
インターネットでスーペリアAで予約し、リクエストのメッセージをいれるか
予約後に宿泊予約宛、お電話くださいねーーーー。
サービス介助士のココロ
♪♪♪~。今日も事務所を徘徊中のだっくすです。
誰もいない今のうちに、お菓子をちょっとだけ・・・・
ん？これなんだ？
食べてもいいかな・・・とおもったらこっちのチョコのが
うまそう・・・
こっそり鼻を入れてひとつぶ失敬・・・
「あー、それはねー」
ぎゃんびっくりしたっ！！
いきなり上から降ってこないでよ。あぶない犬だなー。
あれ？ご主人様（ミスターＸ）は？
「あー、それはねー・・・
今、サービス介助士の資格所得の為に、講習うけてるのー。
この水色のはー、そのマークなのー。」
サービス介助士？？
ジンジャー「高齢な方、体に不自由を感じている方が、
積極的に社会参加し、快適に過ごすお手伝いするのに
正しい「介助技術」が身についてる事が必要ねー。
プラス、その技術を過不足なく提供できる
「おもてなしの心」をも学んでいるのが
「サービス介助士」っていうのー。
ホテル、デパートや公共施設、飲食店などで所得者が増加中なんだ」
【くわしくはここを見てね♪】
ジンジャー、急に雄弁になったんだわん・・・・・
羽田エクセルには、そのサービス介助士って今どれくらいいるんだわん？
「あーそれはねー。
現在は全体の三分の一位のスタッフが所得してる
かなー。今もどんどん増えているから、たのもしいよねー。
サービス介助士の講習では、主に車椅子の操作、介助方法や、
目の不自由な方への手引きの方法など、サービスの現場で
すぐに役に立つ技術をしっかり学べるから、いまや
ホテルスタッフには必須の資格なんだー。」
へえー。そういえばはねきゅーも、サービス介助士の講習をうけてから、
バリアフリーや介助に対する知識が身に付いたのはもちろん、
「おもてなしのココロ」について、改めて考えさせられた・・・とかいってたなー。
おもてなしも、介助も、まず大切な1歩は「お声がけ」なんだって。。。
そうそう、羽田エクセルには貸し出しの車椅子があるんだわん！
宿泊日が決まっているなら事前予約することも可能だし、便利ー。
館内の移動はこれでok♪
さらに・・・徹底的に段差をなくした「バリアフリールーム」もあるー。（ツインタイプのみ）
ゆったり配置で車椅子のままでも手の届くよう、低い位置に動線をおいてます。
案内には点字シールもついてるんだー。
これで安心して、羽田にステイ＆フライト
もちろん！
羽田エクセルのスタッフ達が、しっかりサポートします♪
ちなみに・・・全員
がサービス介助士！（もうすぐね）の
素晴らしいー部署があります。
それはどこでしょう？
なんと「マーケティング部」なんだっくすー。。。。
このブログを書いているみんなが資格保有者。（もうすぐね）
さあ、あとはミスターXの合否にかかってるんだわん～！
すれば見事全員介助士！羽田一たのもしい部署の誕生だー
合格を祈りましょう
誰もいない今のうちに、お菓子をちょっとだけ・・・・
ん？これなんだ？食べてもいいかな・・・とおもったらこっちのチョコのが
うまそう・・・
こっそり鼻を入れてひとつぶ失敬・・・
「あー、それはねー」ぎゃんびっくりしたっ！！
いきなり上から降ってこないでよ。あぶない犬だなー。
あれ？ご主人様（ミスターＸ）は？
「あー、それはねー・・・今、サービス介助士の資格所得の為に、講習うけてるのー。
この水色のはー、そのマークなのー。」
サービス介助士？？
ジンジャー「高齢な方、体に不自由を感じている方が、
積極的に社会参加し、快適に過ごすお手伝いするのに
正しい「介助技術」が身についてる事が必要ねー。
プラス、その技術を過不足なく提供できる
「おもてなしの心」をも学んでいるのが
「サービス介助士」
っていうのー。ホテル、デパートや公共施設、飲食店などで所得者が増加中なんだ」
【くわしくはここを見てね♪】
ジンジャー、急に雄弁になったんだわん・・・・・
羽田エクセルには、そのサービス介助士って今どれくらいいるんだわん？
「あーそれはねー。現在は全体の三分の一位のスタッフが所得してる
かなー。今もどんどん増えているから、たのもしいよねー。
サービス介助士の講習では、主に車椅子の操作、介助方法や、
目の不自由な方への手引きの方法など、サービスの現場で
すぐに役に立つ技術をしっかり学べるから、いまや
ホテルスタッフには必須の資格なんだー。」
へえー。そういえばはねきゅーも、サービス介助士の講習をうけてから、
バリアフリーや介助に対する知識が身に付いたのはもちろん、
「おもてなしのココロ」について、改めて考えさせられた・・・とかいってたなー。
おもてなしも、介助も、まず大切な1歩は「お声がけ」なんだって。。。
そうそう、羽田エクセルには貸し出しの車椅子があるんだわん！
宿泊日が決まっているなら事前予約することも可能だし、便利ー。
館内の移動はこれでok♪
さらに・・・徹底的に段差をなくした「バリアフリールーム」もあるー。（ツインタイプのみ）
ゆったり配置で車椅子のままでも手の届くよう、低い位置に動線をおいてます。
案内には点字シールもついてるんだー。
これで安心して、羽田にステイ＆フライト
もちろん！
羽田エクセルのスタッフ達が、しっかりサポートします♪
ちなみに・・・全員
がサービス介助士！（もうすぐね）の素晴らしいー部署があります。
それはどこでしょう？
なんと「マーケティング部」なんだっくすー。。。。
このブログを書いているみんなが資格保有者。（もうすぐね）
さあ、あとはミスターXの合否にかかってるんだわん～！
すれば見事全員介助士！羽田一たのもしい部署の誕生だー
合格を祈りましょう